ショッピングガイド

ご注文方法について

(1)オンラインショップでご注文の場合
購入したい商品をお買物かごに入れ、商品内容と金額・個数をご確認の上、「注文手続きへ」ボタンを押してください。次にお客様情報を入力していただき、送信ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対するメールが自動的に返信されます。

(2)お電話でご注文の場合
オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。
ご購入希望の商品番号・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。
[ご注文専用電話番号]
0120-014-261
[受付時間]
月曜~土曜日:10:00~18:00 / 日曜・祝日:休業

商品のお届けについて

(1)期間

代金引換及びクレジット決済の場合は、注文確認後、4日以内に発送いたします。
銀行振込の場合は、入金確認後、4日以内に発送いたします。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
弊社休業日のご注文は、翌営業日の発送になります。
ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号: 0120-014-261

(2)商品価格
表示しております商品の価格は消費税込みとなっております。

(3)送料
ご購入の商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
所定の料金に送料を添えてお支払いただきます。

(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

お支払方法について

(1)代金引換
ご自宅用は代金引換になります。
[業者名]ヤマト運輸
商品代金+代引手数料+送料を添えて宅配業者様にお支払ください。
※代引手数料 ご購入金額1万円未満:330円ご購入金額10,000円以上:無料

(2)クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)
[業者名]ヤマトフィナンシャル
クロネコwebコレクト
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

(3)銀行振込
ご注文後、ご注文商品とお支払い金額、振込先等を自動送信メールにてご連絡いたします。お支払い金額を指定の口座にお振込みください。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

送料について

一箇所に付き下記の配送料がかかります。
全国同一箇所への配送で、合計8,000円(税込)以上お買い上げで送料無料となります。
配送料
北海道
990円
青森県/秋田県/岩手県
660円
宮城県/山形県/福島県/ 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県/東京都/山梨県/新潟県/長野県/ 静岡県/愛知県/三重県/岐阜県/富山県/石川県/福井県
550円
大阪府/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県/兵庫県
660円
岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県
770円
香川県/徳島県/愛媛県/高知県
880円
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県
990円
沖縄県
1,100円

クール料について

クール便指定商品及び6月~10月の期間中のクール便指定商品は、配送先毎に別途下記のクール料がかかります。
全国同一箇所への配送で、合計8,000円(税込)以上お買い上げでクール料無料となります。
クール料金
クール料
220円

商品の返品・交換について

返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
お届けした商品が、万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、お引取り致します。

返品引取り・交換方法
フリーダイヤル:0120-014-261にお電話を頂ければ前向きに対応させていただきます。

交換をご希望の場合は、お申し付けください。

次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品

お問い合わせ・ご意見について

お問い合わせはこちらから

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社 佐野ラーメン本舗 上岡商店
代表者 上岡 一雄
運営統括責任者 上岡 勇司
所在地 栃木県佐野市高砂町2863
TEL 0283-22-0840
FAX 0283-22-0851
E-Mail info@sanoramen.com
営業時間 午前10時~午後6時(日曜・祝日定休日)
受注方法 HP・TEL
お支払方法 代金引換・クレジット決済・銀行振込
商品代金以外の必要料金 消費税・送料・クール料金・代引手数料・振込手数料
申し込みの有効期限 基本的に無期限であるが、状況により変わる場合あり
引き渡し時期 2~7日後
お支払い期限 代金引換の場合: お客様が商品を受け取る時
銀行振込及の場合: ご注文確認メール送信後7日以内
返品・交換 お届けした商品が、万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、お引取りいたします。
商品到着後7日以内に弊社までご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。その後に良品をお送りいたします。