ショッピングガイド

ご注文方法について

(1)オンラインショップでご注文の場合
購入したい商品をお買物かごに入れ、商品内容と金額・個数をご確認の上、「精算をはじめる」ボタンを押してください。次にお客様情報を入力していただき、送信ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対するメールが自動的に返信されます。

(2)お電話でご注文の場合
オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。
ご購入希望の商品番号・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。

[ご注文専用電話番号]
0120-014-261

[受付時間]
月曜~土曜日:10:00~18:00 / 日曜・祝日:休業

商品のお届けについて

(1)期間
ご注文をお受けした日から、即日発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
弊社休業日のご注文は、翌営業日の発送になります。
ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号: 0120-014-261

(2)商品価格
表示しております商品の価格は消費税込みとなっております。

(3)送料
ご購入の商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
所定の料金に送料を添えてお支払いただきます。

(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

お支払方法について

(1)代金引換
ご自宅用は代金引換になります。
[業者名]ヤマト運輸
弊社にてご注文確認後、商品金額と送料を合計いたしました確認メールを送信いたしますのでご了承下さい。
商品代金+代引手数料+業者掲示の送料を添えて宅配業者様にお支払ください。
※代引手数料 ご購入金額1万円未満:324円、ご購入金額1万円以上:無料

(2)銀行振込
[業者名]ヤマト運輸
弊社にてご注文確認後、商品金額と送料を合計いたしました確認メールを送信いたしますので、その後のご入金よろしくお願いいたします。
ご入金確認後、改めましてご入金確認通知メールをご通知いたしますのでよろしくお願いいたします。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

送料について

送料は配送地域、各種商品、商品重量により異なりますので、詳しくは下記をご参照下さい。

贈答用(2Kg以内)
・送料740円(東京)~1260円(北海道)

ご家庭用
・送料740円+クール料210円=950円(東京) ~ 送料1260円+クール料210円=1470円(北海道)
(クール便…5kg以内 210円/5kg以上10kg以下 310円/10kg以上 610円)

商品の種類、重量により送料が変更になります。
受注確認後改めて運賃を含む合計金額のご連絡差し上げますのでご了承下さい。

商品の返品・交換について

返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
お届けした商品が、万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、お引取り致します。

返品引取り・交換方法
フリーダイヤル:0120-014-261にお電話を頂ければ前向きに対応させていただきます。

交換をご希望の場合は、お申し付けください。

次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品

お問い合わせ・ご意見について

お問い合わせはこちらから

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社 佐野ラーメン本舗 上岡商店
代表者 上岡 一雄
運営統括責任者 上岡 勇司
所在地 栃木県佐野市高砂町2863
TEL 0283-22-0840
FAX 0283-22-0851
E-Mail info@sanoramen.com
営業時間 午前10時~午後6時(日曜・祝日定休日)
受注方法 HP・TEL
お支払方法 代金引換・銀行振込
商品代金以外の必要料金 消費税・送料・代引手数料・振込手数料
申し込みの有効期限 基本的に無期限であるが、状況により変わる場合あり
引き渡し時期 2~7日後
お支払い期限 代金引換の場合: お客様が商品を受け取る時
銀行振込の場合: ご注文確認メール送信後7日以内
返品・交換 お届けした商品が、万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、お引取りいたします。
商品到着後7日以内に弊社までご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。その後に良品をお送りいたします。
   
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